In contextul economic actual, fiecare companie cauta sa-si maximizeze profiturile. In acest articol vom dezvolta conceptul de „pozitionare” in lumea afacerilor, un concept important care va va permite sa va cresteti perspectivele de performanta pentru compania dumneavoastra.
Ce este pozitionarea?
Fiecare companie face alegeri strategice diferite. In consecinta, in acelasi sector de activitate, acestia nu se regasesc neaparat in concurenta directa. De asemenea, si pentru a le diferentia mai bine, se procedeaza la o pozitionare a companiilor din acelasi sector iar de aceea este mai bine sa stiti aceste lucruri inaintea procesului de creare firma.
Mai mult, pozitionarea poate avea loc la mai multe niveluri: cel al companiei, al unui brand sau al unui produs. De asemenea, se intampla sa existe produse sau marci diferite cu pozitionare diferita. Extrema fiind o pozitionare pentru fiecare segment.
In sfarsit, intr-un mod mai elementar, pozitionarea este pur si simplu modul in care compania (sau o marca, sau un produs) doreste sa fie perceputa intr-un sector. Perceptia fiind feedback-ul pozitionarii. Prin urmare, putem concluziona in mod legitim ca daca perceptia se potriveste cu pozitionarea, munca a fost facuta corect.
In cele din urma, putem ilustra aceasta definitie cu acest citat din 1999:
„ Pozitionarea nu este despre ceea ce faci cu produsul, ci mai degraba despre ceea ce reprezinta produsul in mintea prospectului”.
Importanta pozitionarii
Pozitionarea serveste mai ales la diferentierea fata de alti jucatori din acelasi sector.
Si, datorita acestei pozitionari, acordam un loc distinctiv companiei, unui brand sau produs/serviciu in mintea consumatorului/prospectului.
Putem decide si alege sa nu facem nimic, dar indiferent daca ne place sau nu, clientul va avea viziunea si perceptia lui despre compania noastra, brandul nostru sau produsul nostru.
Ca urmare, cel mai mare risc este sa ne aflam intr-o pozitie nedorita pentru compania noastra si in care ne-ar fi poate imposibil sa concuram cu unii dintre concurentii nostri. Mai rau, ne aflam intr-o situatie in care oferta noastra nu corespunde cererii.
Stabiliti o pozitie buna
Avand in vedere volumul mare de companii, marci si produse de pe aceeasi piata, este necesar sa se defineasca o pozitionare usor de perceput si inteles.
In primul rand, este important sa stabilim corect piata in care suntem prezenti, sa identificam jucatorii deja activi si sa definim tintele.
Odata puse aceste baze, va stau la dispozitie o multitudine de criterii, dar putem retine 3 optiuni de pozitionare:
- Pozitionare simpla: pe baza unui singur criteriu
- Dubla pozitionare: pe baza a doua criterii
- Pozitionare tripla: bazata pe trei criterii
Pentru a face reprezentarea cat mai simpla, putem folosi o „harta perceptiva a pietei”. Intr-adevar, ofera o prezentare globala accesibila tuturor.
In plus, trebuie avut grija sa nu faceti anumite erori tipice unei pozitionari proaste, cum ar fi:
- Subpozitionare: o determinare slaba a beneficiilor produsului, o lipsa de claritate
- Pozitionare ingusta: o conceptie prea restransa a specialitatii in care se afla
- Pozitionare confuza: un anunt prea ridicat al beneficiilor asteptate inspira lipsa de credibilitate
Odata urmati acesti pasi, sunteti in cea mai buna pozitie pentru a va creste performanta si, ca urmare, a va dezvolta afacerea.
In plus, este important sa precizezi ca daca nu ai resursele si calitatile in interior, anumite persoane sau companii externe, precum firme de consultanta, va pot ghida prin aceste etape uneori delicate.
In sfarsit, sa nu uitam ca pozitionarea inseamna sa va diferentiati de concurentii dvs. De asemenea, este esential sa tinem cont de faptul ca aceste diferente trebuie sa fie materiale , distinctive , susceptibile de a fi aparate si comunicabile .
